崗位職責:
1.負責軟件項目的客戶培訓和軟件維護,并提供軟件安裝、應用指導與服務等技術支持工作。
2.負責解答并解決客戶在軟件應用過程的各類問題。
3.負責客戶的溝通和回訪。
4.負責反饋客戶信息和意見。
5.完成部門交辦的其他工作。
職責要求:
1、大專以上學歷,計算機或相關專業,一年以上工作經歷。(應屆畢業生請勿擾,謝謝!)
2、熟悉計算機軟、硬件及網絡設備等外設的維護。
3、對局域網、廣域網等網絡知識有一定的了解。
4、熟悉WINDOWS操作系統。
5、熟悉SQLServer數據庫,對數據庫有一定的了解。
6、熟練掌握常用辦公軟件。
7、普通話流利,良好的語言表達和溝通協調能力。
8、具有團隊精神及良好的客戶服務意識,需要廣東省內出差。
9、有一年以上行業應用軟件維護經驗或粵語優秀者優先。
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