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    前不久的(de)平(ping)臺(tai)概念有如旋(xuan)風一般，刮(gua)到了(le)業(ye)界的(de)邊邊角(jiao)角(jiao)。在這(zhe)段時間里，各軟件廠商也走馬燈(deng)似(si)的(de)，以平(ping)臺(tai)提供商的(de)角(jiao)色，輪番(fan)(fan)展示(shi)自己的(de)理念和產品。一番(fan)(fan)熱鬧(nao)之后(hou)，也許是冷(leng)靜(jing)看待平(ping)臺(tai)旋(xuan)風的(de)時候了(le)。

平臺應用的精髓

    很難追(zhui)溯“平(ping)臺(tai)(tai)(tai)”提法的源頭，起碼從B/S和三層結構的軟(ruan)件(jian)(jian)系統(tong)模型之始，就奠定(ding)了平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的地(di)位和基(ji)本(ben)內涵。不過，最(zui)初(chu)的平(ping)臺(tai)(tai)(tai)大多指基(ji)礎軟(ruan)件(jian)(jian)，而最(zui)近(jin)這場“平(ping)臺(tai)(tai)(tai)”旋風，則是(shi)由應用軟(ruan)件(jian)(jian)，尤其是(shi)管(guan)理軟(ruan)件(jian)(jian)充當(dang)主角。

概念的梳理

    2002年(nian)初開始，首先是(shi)一些(xie)國(guo)內廠商，如東軟(ruan)(ruan)金算(suan)盤、思維加速(su)、點擊科(ke)技等以(yi)“平(ping)臺”概念(nian)定(ding)義自己的(de)新產(chan)(chan)品，隨(sui)即Gartner對(dui)未(wei)來軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)架構發展報告(gao)的(de)正式(shi)出(chu)臺，進一步堅定(ding)了(le)業界對(dui)平(ping)臺的(de)信心，再以(yi)后是(shi)國(guo)內權威的(de)中科(ke)院軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)所(suo)也推出(chu)了(le)自己的(de)“網(wang)馳”軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)平(ping)臺。這(zhe)(zhe)一系(xi)列事件(jian)(jian)經過宣傳，產(chan)(chan)生了(le)很(hen)大的(de)影響。最終，這(zhe)(zhe)么(me)(me)做但不怎么(me)(me)說(shuo)的(de)中間件(jian)(jian)廠商，以(yi)及ERP、電子政(zheng)務等主流應(ying)用軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)廠商都(dou)“卷”入(ru)了(le)這(zhe)(zhe)場平(ping)臺旋風。

    總體上，繽紛的(de)(de)平(ping)臺分為兩(liang)類：一(yi)類基(ji)于(yu)技(ji)術層次的(de)(de)基(ji)礎架(jia)構平(ping)臺，一(yi)類是基(ji)于(yu)業務模型的(de)(de)應用(yong)平(ping)臺。其差異，比較一(yi)下BEA和用(yong)友的(de)(de)平(ping)臺產(chan)品便可知。BEA的(de)(de)基(ji)礎件(jian)(jian)是傳統中間(jian)件(jian)(jian)的(de)(de)延(yan)伸(shen)，它(ta)組(zu)建了(le)一(yi)個各種應用(yong)的(de)(de)統一(yi)技(ji)術支撐環(huan)境；而用(yong)友的(de)(de)UAP更多的(de)(de)是從管(guan)理(li)應用(yong)需(xu)求出發(fa)(fa)，把工(gong)作流、內(nei)容管(guan)理(li)、個性化報(bao)表工(gong)具等組(zu)合在(zai)一(yi)起，提(ti)供一(yi)個支持管(guan)理(li)應用(yong)開發(fa)(fa)的(de)(de)平(ping)臺。

    也有(you)(you)人(ren)(ren)認為，后者還有(you)(you)細(xi)分(fen)的必要。因(yin)為“基(ji)于(yu)業務(wu)”的應(ying)用(yong)平臺同(tong)樣可以(yi)有(you)(you)兩種實(shi)現方法(fa)。比如可以(yi)從管(guan)(guan)理業務(wu)出(chu)發，深入分(fen)析管(guan)(guan)理應(ying)用(yong)需求，提出(chu)管(guan)(guan)理模(mo)型(xing)(xing)，再建(jian)(jian)立技(ji)術(shu)實(shi)現的平臺；還有(you)(you)一(yi)種做(zuo)法(fa)是把管(guan)(guan)理應(ying)用(yong)的共同(tong)技(ji)術(shu)特征(zheng)抽象出(chu)來(lai)，基(ji)于(yu)組件式的開(kai)發技(ji)術(shu)，建(jian)(jian)立平臺。舉例(li)來(lai)說，第一(yi)種做(zuo)法(fa)中，我們可以(yi)建(jian)(jian)立人(ren)(ren)員組織模(mo)型(xing)(xing)、流程管(guan)(guan)理模(mo)型(xing)(xing)等，這是與IT技(ji)術(shu)無關的，然后通(tong)過(guo)軟件建(jian)(jian)模(mo)滿足不(bu)同(tong)的個性化管(guan)(guan)理需求；而第二種做(zuo)法(fa)是，把ERP、CRM、OA等模(mo)塊(kuai)均需要的一(yi)些技(ji)術(shu)，如工作流引(yin)擎放入平臺中，通(tong)過(guo)底(di)層(ceng)調用(yong)簡(jian)化開(kai)發。

    大多(duo)數應(ying)用開發平(ping)(ping)(ping)臺(tai)屬于第二類，可稱之(zhi)為“組件(jian)(jian)式”應(ying)用開發平(ping)(ping)(ping)臺(tai)，而思維(wei)加速的(de)(de)TIB 2.0業(ye)務(wu)架構平(ping)(ping)(ping)臺(tai)則是少數屬于第一(yi)類的(de)(de)代表(biao)。他們甚至認為，組件(jian)(jian)式平(ping)(ping)(ping)臺(tai)其(qi)實不(bu)是真正的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)。思維(wei)加速的(de)(de)銷售(shou)總(zong)監王(wang)加佳表(biao)示，平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)基本特征(zheng)有(you)三個：技術無(wu)關、集(ji)成和(he)統一(yi)，但組件(jian)(jian)式平(ping)(ping)(ping)臺(tai)“難以做到技術無(wu)關和(he)統一(yi)的(de)(de)業(ye)務(wu)邏(luo)輯、管理要素等”。

推(tui)廣平臺的兩大關鍵

    不(bu)管是(shi)哪種平臺，它們共(gong)(gong)同(tong)的(de)(de)(de)好處有兩(liang)個：一是(shi)把復(fu)雜的(de)(de)(de)軟件系統通過分層的(de)(de)(de)辦法，簡化(hua)了(le)應(ying)用(yong)系統的(de)(de)(de)實現方法，同(tong)時(shi)照顧了(le)用(yong)戶的(de)(de)(de)個性應(ying)用(yong)；二是(shi)充分實現了(le)軟件業(ye)界的(de)(de)(de)合力，大家既分工(gong)，又可以共(gong)(gong)享成果。同(tong)樣，發(fa)展平臺產(chan)品的(de)(de)(de)精要也(ye)在(zai)(zai)于兩(liang)個方面(mian)：既要能在(zai)(zai)滿(man)足個性化(hua)需(xu)求的(de)(de)(de)前提下(xia)，盡可能簡化(hua)開發(fa)，又要獲得業(ye)界廣泛(fan)的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)，甚至形成自我為中心的(de)(de)(de)“產(chan)業(ye)鏈”。

    對于前一問題，王(wang)加(jia)(jia)佳認(ren)(ren)為，TIB 2.0建立在大家公認(ren)(ren)的(de)(de)(de)企業(ye)工程理(li)(li)論和(he)企業(ye)參考(kao)模(mo)型(xing)(xing)(xing)上(shang)(shang)。由于真正利(li)用了與技術無關的(de)(de)(de)模(mo)型(xing)(xing)(xing)，TIB 2.0在滿足用戶個(ge)(ge)性化方面，具有更大的(de)(de)(de)靈(ling)活(huo)性和(he)適應性。王(wang)加(jia)(jia)佳介(jie)紹，基(ji)礎理(li)(li)論模(mo)型(xing)(xing)(xing)非常重要，就如Lotus Notes的(de)(de)(de)例子一樣。“最初工作(zuo)流(liu)有三個(ge)(ge)模(mo)型(xing)(xing)(xing)，Lotus Notes選擇(ze)了其中的(de)(de)(de)弱工作(zuo)流(liu)理(li)(li)論模(mo)型(xing)(xing)(xing)，導致(zhi)了其開(kai)發(fa)(fa)簡(jian)便，但應用擴展能力(li)有限。而TIB 2.0建立在大家公認(ren)(ren)的(de)(de)(de)科學管理(li)(li)模(mo)型(xing)(xing)(xing)上(shang)(shang)，所以(yi)TIB 2.0可(ke)以(yi)靈(ling)活(huo)滿足各(ge)種管理(li)(li)需求(qiu)。同時，TIB  2.0遵循管理(li)(li)業(ye)務的(de)(de)(de)自(zi)然思路，開(kai)發(fa)(fa)過程簡(jian)單清晰，管理(li)(li)人員也可(ke)以(yi)參與開(kai)發(fa)(fa)。”

    事實上，許多平臺廠商(shang)真正擔心的是后一(yi)問題。王加佳(jia)就告訴記者，曾(ceng)經(jing)有一(yi)家(jia)國內知名的ERP廠商(shang)試(shi)用過他們(men)的TIB  2.0平臺，最后這個公司表(biao)示雖然(ran)平臺很(hen)不錯(cuo)，可是出于自身品(pin)牌聲譽考慮，不能采用不怎么出名的TIB 2.0。

    要(yao)想取得廣泛的(de)(de)(de)聯盟力(li)量(liang)，思維(wei)加(jia)速的(de)(de)(de)經驗(yan)是(shi)，以規模不大(da)的(de)(de)(de)地區(qu)性公司(si)為(wei)突破口，最終影響大(da)軟(ruan)件(jian)廠商。王加(jia)佳介紹，曾有一家知名的(de)(de)(de)電力(li)行(xing)業(ye)軟(ruan)件(jian)廠商在一次地方競標時，發現(xian)自己的(de)(de)(de)兩個競標對手都把系統構架設在了(le)TIB 2.0平臺上(shang)，這家公司(si)立(li)刻和思維(wei)加(jia)速進行(xing)溝通，不久也成為(wei)思維(wei)加(jia)速的(de)(de)(de)合(he)作伙伴(ban)。

    在這樣的(de)(de)戰(zhan)略下，思維加(jia)(jia)速已(yi)經把自(zi)己的(de)(de)TIB 2.0平(ping)(ping)臺賣給了(le)200多家(jia)行(xing)業(ye)軟件開發(fa)商(shang)(shang)和(he)集成商(shang)(shang),其中不乏(fa)魯(lu)能(neng)、許繼、達因、太(tai)極(ji)、和(he)利時等行(xing)業(ye)知名廠商(shang)(shang)。王加(jia)(jia)佳說(shuo)：“關(guan)鍵在于，你的(de)(de)平(ping)(ping)臺要(yao)為客(ke)戶(hu)最大化增加(jia)(jia)新(xin)價(jia)值(zhi)。”2003年9月1日(ri),思維加(jia)(jia)速又(you)推出了(le)業(ye)務架構平(ping)(ping)臺的(de)(de)新(xin)版本——BUSINESS 3.0,目前已(yi)有很多合作(zuo)伙伴將系統構架到BUSINESS 3.0上了(le)。

    其實，除了市場推廣的困難之外，專家指出，平臺產品的研發壁壘也非常明顯。一是投入資金大，一般一期的產品研發至少要3000萬元，而完成成熟產品需要投入近億元；二是研發周期長；三是核心技術壁壘高，這種壁壘集中體現在人才的缺乏上。

管理平臺概念的背后

    從(cong)最初(chu)的(de)(de)(de)企業財務管理、進銷存到ERP、CRM，我們(men)看(kan)到的(de)(de)(de)是一(yi)個又一(yi)個新的(de)(de)(de)管理概念不斷(duan)涌現。我們(men)也總(zong)是期望(wang)在概念背(bei)后(hou)，發現一(yi)些(xie)實(shi)質性的(de)(de)(de)東西。從(cong)去(qu)年開始，不管是模(mo)塊化、套件、組件化還是門(men)戶等(deng)提法的(de)(de)(de)“平(ping)臺化”概念背(bei)后(hou)，又會帶給我們(men)什么呢？

管理平臺群雄紛爭

    從2002年6月，東軟(ruan)(ruan)金(jin)算盤推(tui)出中(zhong)國(guo)VP平(ping)臺(tai)軟(ruan)(ruan)件算起，一(yi)(yi)大批管(guan)理軟(ruan)(ruan)件供應(ying)商相繼宣布(bu)向這一(yi)(yi)領域進軍，并(bing)推(tui)出了相應(ying)的(de)平(ping)臺(tai)產品(pin)。讓我們稍微回顧一(yi)(yi)下這段歷程。

    緊接(jie)東軟(ruan)(ruan)金算盤之后，北京佳軟(ruan)(ruan)信息技術有限(xian)公司推出了佳軟(ruan)(ruan)E6企業(ye)級(ji)管理(li)(li)(li)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)開發(fa)(fa)平(ping)臺(tai)。2002年(nian)8月(yue)，點擊科技和中關村科技軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)公司幾乎同時發(fa)(fa)布了各自的平(ping)臺(tai)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)“競(jing)開協同應(ying)用(yong)平(ping)臺(tai)”和“中關通用(yong)資源管理(li)(li)(li)平(ping)臺(tai)”。2003年(nian)，用(yong)友(you)、金蝶兩大管理(li)(li)(li)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)主(zhu)力(li)軍也先后進(jin)軍平(ping)臺(tai)市(shi)場，年(nian)初用(yong)友(you)發(fa)(fa)布了統(tong)一(yi)應(ying)用(yong)平(ping)臺(tai)（UAP）策略2003年(nian)2月(yue)25日，金蝶軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)發(fa)(fa)布了企業(ye)應(ying)用(yong)套件(jian)(jian)KingDee EAS，其開放式(shi)平(ping)臺(tai)技術KingDee BOS正(zheng)式(shi)亮相。

    管理軟件(jian)巨頭SAP則通過對自己原有產(chan)品(pin)線進行組合的(de)方式推出了mySAP.com商務套件(jian)，為企業提(ti)供一套完(wan)整集成的(de)解決(jue)方案(an)和應(ying)用平(ping)臺(tai)，應(ying)對靈活業務的(de)解決(jue)之道(dao)。Oracle、PeopleSoft也先后推出了相應(ying)的(de)平(ping)臺(tai)產(chan)品(pin)，并大力向客戶推廣(guang)平(ping)臺(tai)應(ying)用的(de)理念。

    從2002年開始，眾多巨頭(tou)先(xian)后(hou)跨入(ru)管理軟(ruan)件平(ping)臺(tai)市(shi)場已然證明了平(ping)臺(tai)應用(yong)的趨勢。有專家(jia)指(zhi)出：“平(ping)臺(tai)化對中國軟(ruan)件產業非常(chang)重(zhong)要與(yu)緊(jin)迫。由(you)于(yu)軟(ruan)件業的基本(ben)矛盾和新平(ping)臺(tai)的誕生(sheng)，中國的軟(ruan)件產業正在(zai)發生(sheng)變革(ge)——未來的競爭(zheng)就是平(ping)臺(tai)的競爭(zheng)。”

    由于平臺(tai)(tai)的失敗意味著整(zheng)體產(chan)品(pin)的“淪陷”，所以大家心里(li)清楚，“平臺(tai)(tai)化”這場戰爭(zheng)是機會也是挑(tiao)戰。

技術標尺檢驗廠商

    平臺產品(pin)除了為客(ke)戶(hu)應用提供運行環境（核心）支撐之外，還需要業(ye)務框架、標(biao)準應用模塊，同時還需要提供開(kai)發(fa)工具。為使應用系統快速適(shi)應業(ye)務變化和(he)深度滿足客(ke)戶(hu)需求，由此帶來的技術開(kai)發(fa)的復雜(za)性，是平臺廠(chang)商首先得正視的問題。

    綜觀國內市(shi)場上的管理軟(ruan)件平臺產品，它(ta)們都是各大廠(chang)商(shang)通過長期的技術積(ji)累(lei)和巨(ju)大研(yan)發投入的結晶(jing)。

    作為(wei)平臺型(xing)軟(ruan)件產品，必須具備非常靈活的(de)(de)產品架構，在(zai)保證主體框架不變的(de)(de)前提下，讓用戶可以方便地(di)進行改動，并通過一系列的(de)(de)技術簡(jian)化手段，使用戶在(zai)二(er)次開(kai)發或配置時，達到周期短、成本低。

    平臺型ERP還必須具有開放的(de)體系，它可以(yi)充分容納多種管(guan)理組件，甚至(zhi)設計(ji)自己的(de)二次開發語言。依靠(kao)這些技(ji)術手段，用(yong)戶可以(yi)更加容易地根據自身的(de)需(xu)求(qiu)變化(hua)開發個(ge)性化(hua)的(de)業務流程(cheng)。

    最后，平(ping)臺還要求面向框架、業務對象重用、與技(ji)術無(wu)關、與數(shu)據無(wu)關等先進(jin)設(she)計與開發技(ji)術。這些技(ji)術可大大降低客(ke)戶實施(shi)的(de)難度(du)，為客(ke)戶實施(shi)應用的(de)成功打下了基礎。

    金(jin)(jin)算(suan)(suan)盤(pan)VP就是東軟(ruan)(ruan)金(jin)(jin)算(suan)(suan)盤(pan)在管理(li)(li)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)市場多年的(de)(de)積累和(he)對行業深入理(li)(li)解基(ji)礎(chu)上持續研發的(de)(de)結晶。作為國內最早的(de)(de)應(ying)用平臺(tai)(tai)(tai)產品之一(yi)，它提供了跨平臺(tai)(tai)(tai)多層 B/S 架(jia)構，體現(xian)了金(jin)(jin)算(suan)(suan)盤(pan)對管理(li)(li)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)平臺(tai)(tai)(tai)化發展的(de)(de)理(li)(li)解。金(jin)(jin)算(suan)(suan)盤(pan)VP由核心層、工具層、公共業務對象層、公共應(ying)用層四層組成，從下到上符(fu)合軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)開發的(de)(de)邏輯。

    金算盤(pan)VP平臺(tai)包(bao)含了(le)68個(ge)軟件包(bao)、512個(ge)公共業務(wu)組件，使得(de)基于VP平臺(tai)的(de)配置(zhi)系統成為可能，適應了(le)用戶的(de)個(ge)性化(hua)需求。

應用主導管理平臺

    平臺的(de)(de)(de)(de)(de)出現(xian)(xian)使得ERP獲得新生(sheng)，ERP平臺化在(zai)管理思想的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)度上(shang)，實現(xian)(xian)ERP軟(ruan)件的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計、實施、推(tui)廣；也只有在(zai)平臺化的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)，廠商(shang)才(cai)能(neng)夠快速搭建適(shi)應企業資源管理的(de)(de)(de)(de)(de)各種應用，才(cai)能(neng)夠提供基于(yu)行業業務細分的(de)(de)(de)(de)(de)ERP方案(an)，從而在(zai)水平與(yu)(yu)垂直方面(mian)上(shang)擴展ERP，因(yin)應企業競爭資源與(yu)(yu)競爭環境不斷變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)環境。

    在國內(nei)，平(ping)臺(tai)的出現還只有兩年左(zuo)右的時(shi)間(jian)，發展遠未成熟。事實上，只有以客戶(hu)為中(zhong)心(xin)構建ERP系(xi)統，并(bing)建立(li)協(xie)調(diao)的中(zhong)間(jian)商、客戶(hu)動態產業鏈，才能說明ERP產業平(ping)臺(tai)化的實質成熟。

    不過，從(cong)應用上(shang)分析，現在ERP平臺(tai)化已經(jing)給我們帶來(lai)了實(shi)質性的收益。這(zhe)(zhe)主(zhu)要表現在，平臺(tai)個性化組件配置與集(ji)成使得每一(yi)個最終(zhong)上(shang)線應用的ERP解決(jue)方(fang)案都與眾不同(tong)，確保了客戶利益的實(shi)現。這(zhe)(zhe)方(fang)面，貴(gui)州益佰就是一(yi)個很(hen)好的例子(zi)。

    作為近年在制藥領域的知名企業，貴(gui)州益佰在市(shi)場(chang)競爭的壓力之下明確感受到(dao)了自身信息化的需求。但(dan)在信息化方案選型中，他(ta)們(men)卻(que)一直困(kun)擾(rao)于各種各樣解決方案的選擇中。此時，ERP平臺的出現(xian)解決了他(ta)們(men)的困(kun)惑。

    益(yi)佰制(zhi)藥是(shi)一個典(dian)型的(de)連續型生產制(zhi)造企業(ye)，益(yi)佰制(zhi)藥信息(xi)化的(de)總體目標是(shi)“建立一個基于互聯網的(de)，管(guan)理(li)公司與各(ge)銷售部門、各(ge)經銷商、醫院、藥店(dian)間的(de)，銷售、發貨、結算的(de)全面(mian)信息(xi)化的(de)戰(zhan)略性(xing)企業(ye)解決方案(an)”。顯然(ran)，基于業(ye)務的(de)分銷資源計劃(hua)系(xi)(xi)統(tong)是(shi)他(ta)們需(xu)要(yao)的(de)。東軟金(jin)算盤建議他(ta)們上了VP.DRP。在VP平臺基礎上，他(ta)們根據自己的(de)具體需(xu)求選擇(ze)應用模塊，再經過二(er)次(ci)開發，最終(zhong)組建成自己的(de)管(guan)理(li)系(xi)(xi)統(tong)。

    在建設(she)(she)過程中(zhong)，益佰(bai)制藥最為看(kan)重的(de)是，系統80%的(de)內容都由用戶(hu)自己來(lai)做主，比如數據格式、分(fen)(fen)銷機構權限設(she)(she)置等。這讓他(ta)們能(neng)夠(gou)按照自己的(de)分(fen)(fen)銷特點(dian)，把供應商、分(fen)(fen)銷商、最終(zhong)用戶(hu)緊密連接起來(lai)，相(xiang)互(hu)之(zhi)間信息共享，并協同(tong)合作。

    其實(shi)，TCL和中國兵工集團也(ye)是此類的(de)成(cheng)功者，而(er)成(cheng)功的(de)背(bei)后，同樣(yang)也(ye)是平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)在起作(zuo)用。未來的(de)一段(duan)時間內，管理軟件產(chan)品、市場將在“平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)”理念指導下前進(jin)，而(er)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)對(dui)差異的(de)包容性也(ye)將給未來的(de)ERP發展帶(dai)來新的(de)機會(hui)。

    總之(zhi)，平(ping)臺策略確保以客戶為中心(xin)的(de)實(shi)施戰略上升到實(shi)際操作(zuo)層面，而這對于一貫(guan)概(gai)念泛濫的(de)ERP業界來(lai)說(shuo)，絕不僅(jin)是一針強心(xin)劑(ji)而已。