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再看軟件平臺化 “旋風” |
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前不(bu)久的(de)(de)平臺(tai)(tai)概念(nian)(nian)有如(ru)旋風(feng)(feng)一般，刮到(dao)了業(ye)界(jie)的(de)(de)邊(bian)邊(bian)角(jiao)角(jiao)。在這(zhe)段時間里，各(ge)軟件(jian)廠商(shang)也走馬燈似的(de)(de)，以平臺(tai)(tai)提供(gong)商(shang)的(de)(de)角(jiao)色，輪番展(zhan)示(shi)自己(ji)的(de)(de)理念(nian)(nian)和產品。一番熱鬧之(zhi)后，也許是冷靜看待平臺(tai)(tai)旋風(feng)(feng)的(de)(de)時候了。 平臺應用的精髓 很(hen)難追溯“平臺”提法的(de)源頭，起碼從(cong)B/S和三層結構的(de)軟(ruan)件(jian)(jian)系(xi)統模型(xing)之(zhi)始，就奠(dian)定了平臺的(de)地(di)位和基本內涵。不(bu)過，最初的(de)平臺大多指基礎軟(ruan)件(jian)(jian)，而(er)最近這場“平臺”旋風，則是(shi)由應(ying)用軟(ruan)件(jian)(jian)，尤其是(shi)管(guan)理軟(ruan)件(jian)(jian)充當主角。 概念的梳理 2002年初(chu)開始，首(shou)先是一(yi)些國內廠商(shang)，如東(dong)軟金算盤(pan)、思維加速、點(dian)擊科(ke)技等以(yi)“平(ping)臺(tai)”概念(nian)定義自(zi)己的新產(chan)品(pin)，隨(sui)即Gartner對未來軟件(jian)架(jia)構發展(zhan)報告的正式出(chu)臺(tai)，進一(yi)步堅定了(le)業界對平(ping)臺(tai)的信心，再以(yi)后是國內權威的中(zhong)科(ke)院軟件(jian)所(suo)也(ye)推出(chu)了(le)自(zi)己的“網馳”軟件(jian)平(ping)臺(tai)。這一(yi)系列事件(jian)經過宣傳，產(chan)生(sheng)了(le)很(hen)大的影響。最終，這么做但不怎(zen)么說的中(zhong)間件(jian)廠商(shang)，以(yi)及ERP、電子政務(wu)等主流應用軟件(jian)廠商(shang)都“卷”入了(le)這場(chang)平(ping)臺(tai)旋風。 總(zong)體上，繽紛的(de)(de)(de)平(ping)臺分為兩類(lei)：一類(lei)基(ji)于技術(shu)層次的(de)(de)(de)基(ji)礎架構(gou)平(ping)臺，一類(lei)是基(ji)于業務模型的(de)(de)(de)應用(yong)平(ping)臺。其差異，比較一下BEA和用(yong)友的(de)(de)(de)平(ping)臺產品便可知(zhi)。BEA的(de)(de)(de)基(ji)礎件是傳統中間件的(de)(de)(de)延(yan)伸(shen)，它組建了一個各種應用(yong)的(de)(de)(de)統一技術(shu)支撐環境；而(er)用(yong)友的(de)(de)(de)UAP更多的(de)(de)(de)是從管(guan)(guan)理(li)應用(yong)需(xu)求出發(fa)，把工作流、內容管(guan)(guan)理(li)、個性化報表工具(ju)等組合(he)在(zai)一起，提供(gong)一個支持(chi)管(guan)(guan)理(li)應用(yong)開發(fa)的(de)(de)(de)平(ping)臺。 也有人(ren)認為，后(hou)者(zhe)還(huan)有細分(fen)(fen)的必要。因(yin)為“基(ji)于(yu)業務(wu)”的應(ying)用平(ping)臺(tai)同(tong)樣(yang)可以有兩種(zhong)實現方(fang)法(fa)。比如可以從(cong)管理(li)業務(wu)出(chu)發，深(shen)入(ru)分(fen)(fen)析管理(li)應(ying)用需求(qiu)，提出(chu)管理(li)模(mo)型，再建立技(ji)(ji)術(shu)實現的平(ping)臺(tai)；還(huan)有一種(zhong)做(zuo)(zuo)法(fa)是把管理(li)應(ying)用的共同(tong)技(ji)(ji)術(shu)特征抽象出(chu)來，基(ji)于(yu)組件式的開(kai)發技(ji)(ji)術(shu)，建立平(ping)臺(tai)。舉例來說，第一種(zhong)做(zuo)(zuo)法(fa)中，我們可以建立人(ren)員組織模(mo)型、流程管理(li)模(mo)型等，這是與IT技(ji)(ji)術(shu)無關的，然后(hou)通過軟件建模(mo)滿足不同(tong)的個性化管理(li)需求(qiu)；而第二(er)種(zhong)做(zuo)(zuo)法(fa)是，把ERP、CRM、OA等模(mo)塊均需要的一些技(ji)(ji)術(shu)，如工作(zuo)流引(yin)擎放入(ru)平(ping)臺(tai)中，通過底層調用簡(jian)化開(kai)發。 大多數(shu)應(ying)用(yong)開發平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)屬于(yu)第(di)二類，可稱之為(wei)“組(zu)件式(shi)”應(ying)用(yong)開發平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，而(er)思維加(jia)速的(de)(de)TIB 2.0業務架構(gou)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)則是少(shao)數(shu)屬于(yu)第(di)一類的(de)(de)代表。他(ta)們(men)甚至認為(wei)，組(zu)件式(shi)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)其實不是真正的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)。思維加(jia)速的(de)(de)銷售總監王加(jia)佳表示(shi)，平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)基本(ben)特征有三個：技術無(wu)關、集成和統(tong)一，但組(zu)件式(shi)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)“難以做(zuo)到技術無(wu)關和統(tong)一的(de)(de)業務邏輯、管(guan)理要素等”。 推廣平臺的兩(liang)大關鍵(jian) 不管是哪種平臺(tai)，它們共同(tong)的(de)(de)好(hao)處有兩(liang)(liang)個(ge)(ge)：一是把復雜(za)的(de)(de)軟件系(xi)統通過分(fen)層(ceng)的(de)(de)辦法，簡(jian)化了(le)(le)應用(yong)(yong)系(xi)統的(de)(de)實現(xian)方法，同(tong)時照顧了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)個(ge)(ge)性應用(yong)(yong)；二(er)是充分(fen)實現(xian)了(le)(le)軟件業界的(de)(de)合力(li)，大家既分(fen)工，又可以共享成果。同(tong)樣，發(fa)展平臺(tai)產(chan)品(pin)的(de)(de)精要也在于兩(liang)(liang)個(ge)(ge)方面：既要能(neng)在滿(man)足個(ge)(ge)性化需求(qiu)的(de)(de)前提下(xia)，盡(jin)可能(neng)簡(jian)化開發(fa)，又要獲得業界廣泛的(de)(de)支持，甚(shen)至形成自我為(wei)中心的(de)(de)“產(chan)業鏈”。 對于(yu)前一問題，王加佳認為，TIB 2.0建立在(zai)(zai)大家(jia)公認的(de)企(qi)業工程理(li)(li)論和企(qi)業參考模(mo)型(xing)上(shang)。由于(yu)真正利用(yong)了(le)與(yu)(yu)技術(shu)無(wu)關的(de)模(mo)型(xing)，TIB 2.0在(zai)(zai)滿足(zu)用(yong)戶個(ge)性(xing)化方面，具(ju)有更大的(de)靈(ling)活(huo)性(xing)和適(shi)應性(xing)。王加佳介紹，基礎理(li)(li)論模(mo)型(xing)非常重要，就如Lotus Notes的(de)例子一樣。“最(zui)初工作流(liu)有三(san)個(ge)模(mo)型(xing)，Lotus Notes選擇了(le)其中的(de)弱工作流(liu)理(li)(li)論模(mo)型(xing)，導致了(le)其開發簡便，但應用(yong)擴展能力有限。而(er)TIB 2.0建立在(zai)(zai)大家(jia)公認的(de)科(ke)學管(guan)理(li)(li)模(mo)型(xing)上(shang)，所以(yi)TIB 2.0可(ke)(ke)以(yi)靈(ling)活(huo)滿足(zu)各種管(guan)理(li)(li)需求。同時，TIB 2.0遵循管(guan)理(li)(li)業務的(de)自然思路，開發過程簡單(dan)清晰，管(guan)理(li)(li)人員也可(ke)(ke)以(yi)參與(yu)(yu)開發。” 事實上，許多平臺(tai)廠商(shang)真正擔(dan)心的是后一問題。王加佳就告訴記者(zhe)，曾經(jing)有一家國(guo)內知(zhi)名的ERP廠商(shang)試用過(guo)他們的TIB 2.0平臺(tai)，最后這個公(gong)司表示雖然(ran)平臺(tai)很不錯(cuo)，可是出于(yu)自身品牌聲譽考慮，不能采用不怎么(me)出名的TIB 2.0。 要想(xiang)取得廣泛的(de)聯盟(meng)力(li)量，思(si)維加(jia)(jia)速的(de)經(jing)驗是(shi)，以(yi)規模不(bu)大(da)(da)的(de)地(di)區性(xing)公司為突破口，最終影(ying)響大(da)(da)軟(ruan)件廠(chang)商(shang)(shang)。王加(jia)(jia)佳介紹，曾有一(yi)家知名(ming)的(de)電力(li)行業軟(ruan)件廠(chang)商(shang)(shang)在(zai)一(yi)次(ci)地(di)方競標(biao)(biao)時，發現(xian)自己的(de)兩個競標(biao)(biao)對手(shou)都(dou)把系統構架設在(zai)了TIB 2.0平(ping)臺上，這家公司立刻(ke)和(he)思(si)維加(jia)(jia)速進行溝通，不(bu)久也成為思(si)維加(jia)(jia)速的(de)合作伙(huo)伴(ban)。 在這樣的(de)戰略(lve)下，思維加速(su)已經把自己的(de)TIB 2.0平臺賣給(gei)了(le)200多家行業(ye)軟(ruan)件開發商(shang)和集成商(shang),其中(zhong)不(bu)乏魯能、許繼、達因(yin)、太極、和利時等行業(ye)知名廠商(shang)。王(wang)加佳說：“關鍵(jian)在于，你的(de)平臺要為客戶最大化增加新價(jia)值。”2003年9月(yue)1日,思維加速(su)又推出了(le)業(ye)務架(jia)構平臺的(de)新版本——BUSINESS 3.0,目前(qian)已有很(hen)多合作伙(huo)伴將系(xi)統構架(jia)到BUSINESS 3.0上了(le)。 其實，除了市場推廣的困難之外，專家指出，平臺產品的研發壁壘也非常明顯。一是投入資金大，一般一期的產品研發至少要3000萬元，而完成成熟產品需要投入近億元；二是研發周期長；三是核心技術壁壘高，這種壁壘集中體現在人才的缺乏上。 管理平臺群雄紛爭 從2002年6月，東(dong)軟金算(suan)盤推(tui)出(chu)中國VP平臺軟件(jian)算(suan)起，一大(da)批管(guan)理軟件(jian)供應商相(xiang)繼宣布向(xiang)這(zhe)一領域(yu)進軍，并推(tui)出(chu)了相(xiang)應的平臺產(chan)品(pin)。讓我們稍微(wei)回顧一下這(zhe)段歷程。 緊接東軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)金算盤之后(hou)，北京佳軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)信息技術(shu)有限(xian)公(gong)司(si)推(tui)出了(le)(le)佳軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)E6企(qi)業(ye)級管理(li)(li)(li)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開發平(ping)(ping)(ping)臺(tai)。2002年(nian)(nian)8月(yue)，點擊科(ke)技和中關村科(ke)技軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)公(gong)司(si)幾乎同(tong)時發布(bu)了(le)(le)各自的平(ping)(ping)(ping)臺(tai)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)“競開協同(tong)應用平(ping)(ping)(ping)臺(tai)”和“中關通用資源管理(li)(li)(li)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)”。2003年(nian)(nian)，用友、金蝶(die)兩大管理(li)(li)(li)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)主力(li)軍也先(xian)后(hou)進軍平(ping)(ping)(ping)臺(tai)市場(chang)，年(nian)(nian)初用友發布(bu)了(le)(le)統(tong)一(yi)應用平(ping)(ping)(ping)臺(tai)（UAP）策略(lve)2003年(nian)(nian)2月(yue)25日，金蝶(die)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)發布(bu)了(le)(le)企(qi)業(ye)應用套件(jian)KingDee EAS，其開放式平(ping)(ping)(ping)臺(tai)技術(shu)KingDee BOS正式亮相。 管理(li)軟件(jian)(jian)巨頭SAP則通過對自己原有產(chan)品線進行組合的(de)方式推出(chu)了(le)mySAP.com商務套件(jian)(jian)，為企業提供一套完整集成的(de)解決(jue)(jue)方案和應(ying)用(yong)平臺(tai)(tai)，應(ying)對靈活業務的(de)解決(jue)(jue)之(zhi)道。Oracle、PeopleSoft也先后推出(chu)了(le)相應(ying)的(de)平臺(tai)(tai)產(chan)品，并大力向客戶推廣平臺(tai)(tai)應(ying)用(yong)的(de)理(li)念。 從(cong)2002年開始，眾(zhong)多巨頭(tou)先后(hou)跨入管(guan)理(li)軟(ruan)(ruan)件平(ping)(ping)臺(tai)(tai)市場已然證(zheng)明了平(ping)(ping)臺(tai)(tai)應用(yong)的趨勢。有專(zhuan)家指出：“平(ping)(ping)臺(tai)(tai)化(hua)對中國軟(ruan)(ruan)件產(chan)業非常(chang)重要與緊迫。由于軟(ruan)(ruan)件業的基(ji)本矛盾(dun)和新平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的誕(dan)生(sheng)，中國的軟(ruan)(ruan)件產(chan)業正在發生(sheng)變革——未來(lai)的競爭(zheng)(zheng)就是平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的競爭(zheng)(zheng)。” ;由于平臺的(de)失敗意味著整體產品的(de)“淪陷”，所以大家心里清楚，“平臺化”這場戰爭是機會(hui)也是挑戰。 技術標尺檢驗廠商 平(ping)臺產品除(chu)了為客戶應用提供(gong)運行(xing)環境（核心(xin)）支撐(cheng)之外，還(huan)需要(yao)業(ye)務框架、標準應用模塊，同(tong)時還(huan)需要(yao)提供(gong)開發工具。為使應用系統(tong)快速(su)適應業(ye)務變(bian)化(hua)和深度滿足客戶需求，由(you)此帶來的技術開發的復雜(za)性，是平(ping)臺廠商首(shou)先得正視(shi)的問題。 綜觀國內市場上(shang)的管理軟件平臺產品，它們都(dou)是(shi)各大廠商(shang)通過長期(qi)的技術積累和巨大研發投(tou)入的結晶。 作(zuo)為平臺型(xing)軟件產品，必須具(ju)備非常靈活的產品架(jia)構，在保(bao)證主體框架(jia)不變(bian)的前(qian)提下，讓用(yong)(yong)戶可以方便地(di)進行改動，并通過(guo)一系列的技術(shu)簡化(hua)手(shou)段，使用(yong)(yong)戶在二次開發或配置時，達(da)到周期短、成(cheng)本低。 平臺型ERP還必須(xu)具有開(kai)放的體系，它(ta)可以(yi)充分容(rong)納多種管(guan)理(li)組件，甚至設計自己的二次開(kai)發(fa)(fa)語言(yan)。依靠這些技術手段，用戶可以(yi)更(geng)加容(rong)易地根據自身的需求變化開(kai)發(fa)(fa)個性化的業(ye)務流程。 最后，平臺還要求(qiu)面向(xiang)框架、業務(wu)對(dui)象重用(yong)(yong)、與技術無(wu)關、與數據無(wu)關等先(xian)進設(she)計與開發技術。這些技術可大大降低客(ke)戶實施的(de)難度(du)，為客(ke)戶實施應用(yong)(yong)的(de)成功打(da)下(xia)了基礎。 金(jin)(jin)(jin)算(suan)盤VP就是東(dong)軟(ruan)金(jin)(jin)(jin)算(suan)盤在(zai)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)市場(chang)多年的(de)積累(lei)和對(dui)行業(ye)(ye)深入理(li)解(jie)基(ji)礎上(shang)持(chi)續研(yan)發(fa)的(de)結晶。作為國(guo)內最早(zao)的(de)應用平臺(tai)產品之一，它提(ti)供了跨平臺(tai)多層(ceng) B/S 架構，體現了金(jin)(jin)(jin)算(suan)盤對(dui)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)平臺(tai)化發(fa)展的(de)理(li)解(jie)。金(jin)(jin)(jin)算(suan)盤VP由核心層(ceng)、工具(ju)層(ceng)、公(gong)共業(ye)(ye)務對(dui)象層(ceng)、公(gong)共應用層(ceng)四層(ceng)組(zu)成，從下到(dao)上(shang)符合軟(ruan)件(jian)開發(fa)的(de)邏輯。 金算盤VP平臺(tai)(tai)包含了68個(ge)軟件包、512個(ge)公(gong)共(gong)業務(wu)組(zu)件，使(shi)得基于VP平臺(tai)(tai)的(de)配置系統成為可能，適應(ying)了用戶的(de)個(ge)性化(hua)需求。 應用主導管理平臺 平臺的(de)(de)出現(xian)使(shi)得(de)ERP獲得(de)新生，ERP平臺化(hua)(hua)在(zai)管理思想的(de)(de)高度上，實現(xian)ERP軟件(jian)的(de)(de)設計、實施、推廣；也只有在(zai)平臺化(hua)(hua)的(de)(de)基礎(chu)上，廠商(shang)才(cai)能(neng)夠(gou)快速搭建適應(ying)企業(ye)(ye)資(zi)源管理的(de)(de)各種應(ying)用，才(cai)能(neng)夠(gou)提供基于行業(ye)(ye)業(ye)(ye)務細分的(de)(de)ERP方(fang)案，從(cong)而在(zai)水(shui)平與垂直方(fang)面上擴展ERP，因應(ying)企業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)資(zi)源與競(jing)爭(zheng)環(huan)境(jing)不斷變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)環(huan)境(jing)。 在國內，平臺的(de)(de)出現還只有兩年左右的(de)(de)時間，發(fa)展(zhan)遠未成熟。事實(shi)上(shang)，只有以客(ke)戶(hu)為中心(xin)構(gou)建ERP系統，并建立協調的(de)(de)中間商、客(ke)戶(hu)動態產業(ye)鏈(lian)，才能說明ERP產業(ye)平臺化的(de)(de)實(shi)質成熟。 不(bu)過，從應(ying)用上分(fen)析(xi)，現(xian)(xian)在(zai)ERP平(ping)臺化已經給我們帶來了(le)(le)實(shi)(shi)質性的(de)收益(yi)(yi)。這主要表現(xian)(xian)在(zai)，平(ping)臺個性化組件配置(zhi)與集成使得每一(yi)個最終上線應(ying)用的(de)ERP解決方(fang)案都與眾不(bu)同，確保了(le)(le)客戶利(li)益(yi)(yi)的(de)實(shi)(shi)現(xian)(xian)。這方(fang)面，貴州益(yi)(yi)佰就是一(yi)個很(hen)好的(de)例子(zi)。 作為(wei)近年在制藥領域的知名(ming)企業(ye)，貴州益(yi)佰(bai)在市場競爭的壓力之下明(ming)確(que)感受到了(le)自身信息化的需求。但在信息化方(fang)案選型中，他們(men)卻一直困擾(rao)于(yu)各種(zhong)各樣解決方(fang)案的選擇中。此(ci)時，ERP平臺(tai)的出現解決了(le)他們(men)的困惑。 益佰制(zhi)(zhi)藥是(shi)一個(ge)典型的(de)連續(xu)型生產制(zhi)(zhi)造(zao)企業，益佰制(zhi)(zhi)藥信息化(hua)的(de)總體目(mu)標是(shi)“建立一個(ge)基(ji)于(yu)互聯(lian)網的(de)，管理公司與各(ge)銷售(shou)(shou)部門(men)、各(ge)經(jing)銷商(shang)、醫院、藥店間的(de)，銷售(shou)(shou)、發貨、結算的(de)全面信息化(hua)的(de)戰略(lve)性企業解決方案”。顯然，基(ji)于(yu)業務的(de)分銷資(zi)源計劃系統(tong)是(shi)他們(men)需要的(de)。東軟金算盤建議他們(men)上了VP.DRP。在VP平(ping)臺基(ji)礎上，他們(men)根據自己的(de)具體需求選擇應用模塊，再經(jing)過二次開發，最終組建成(cheng)自己的(de)管理系統(tong)。 在建設過程(cheng)中，益佰制藥(yao)最(zui)(zui)為看(kan)重(zhong)的(de)是，系統80%的(de)內(nei)容都(dou)由用戶自(zi)(zi)己(ji)來做主，比如數據格式、分(fen)(fen)銷機構(gou)權(quan)限設置等。這讓他們(men)能夠(gou)按(an)照自(zi)(zi)己(ji)的(de)分(fen)(fen)銷特點，把供應商、分(fen)(fen)銷商、最(zui)(zui)終用戶緊密連接起來，相互之間信息共享，并(bing)協同合作(zuo)。 其實，TCL和中國(guo)兵工集團(tuan)也是(shi)此類的(de)(de)成功者，而成功的(de)(de)背后，同(tong)樣也是(shi)平臺在起作用。未來(lai)(lai)的(de)(de)一段時間內(nei)，管理軟件產品(pin)、市場將在“平臺”理念指導(dao)下前(qian)進(jin)，而平臺對差(cha)異的(de)(de)包(bao)容性也將給未來(lai)(lai)的(de)(de)ERP發展帶來(lai)(lai)新的(de)(de)機會。 總之(zhi)，平臺策略(lve)確(que)保以客戶為(wei)中心的實施戰略(lve)上升到(dao)實際(ji)操作層面(mian)，而這(zhe)對(dui)于一(yi)貫(guan)概(gai)念泛(fan)濫的ERP業界來說，絕(jue)不(bu)僅是一(yi)針(zhen)強心劑而已(yi)。 |