一、行業(ye)背景及解決方案概述，經典用戶(hu)舉例

　　目前，我國塑料制造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)信(xin)息化(hua)(hua)水(shui)平還處于起步階段，即使是(shi)搞得比(bi)較好(hao)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，也主要(yao)是(shi)實(shi)(shi)現(xian)了(le)(le)財(cai)務(wu)電(dian)算化(hua)(hua)，產品開發、生(sheng)產實(shi)(shi)現(xian)了(le)(le)計算機輔助設(she)計和生(sheng)產過程自動(dong)控制，其中只有(you)(you)很(hen)少企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)真(zhen)正實(shi)(shi)現(xian)了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)、經(jing)營信(xin)息化(hua)(hua)并能從中受益(yi)，所以我國塑料制造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)信(xin)息化(hua)(hua)水(shui)平還有(you)(you)待進(jin)一(yi)步提(ti)高。小(xiao)聰軟件(jian)塑料制造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)解決方案集(ji)塑料制造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)產、供(gong)、銷、人(ren)、財(cai)、物等內(nei)部資(zi)源和客戶、供(gong)應商等外部資(zi)源為(wei)(wei)一(yi)體，由業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)系統(tong)、財(cai)務(wu)系統(tong)、決策支(zhi)持系統(tong)組成，能夠幫(bang)助塑料制造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提(ti)升信(xin)息化(hua)(hua)水(shui)平，為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)的(de)發展提(ti)供(gong)強有(you)(you)力的(de)支(zhi)撐(cheng)。

二、行(xing)業特點、管理問題(ti)和(he)需求分(fen)析

1 、行業特點
我國目前擁有塑(su)料制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye) 3 萬(wan)多(duo)家(jia)，占輕工企(qi)業(ye)(ye)(ye)總數的(de)(de) 73% ，其(qi)中總資(zi)產(chan)為幾十億元人民(min)幣的(de)(de)特大型塑(su)料制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)集團有 10 余家(jia)，中、小(xiao)型塑(su)料制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)占塑(su)料制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)總數的(de)(de) 99% 以上(shang)。雖(sui)然企(qi)業(ye)(ye)(ye)規(gui)模大小(xiao)不一(yi)，但(dan)它們都存(cun)在(zai)著一(yi)些共性的(de)(de)地方，如：

　　 （ 1 ）資源依賴性強
塑料制造業行業所依賴的資源主要(yao)是礦產、水和石油。這三種資源在我國都非常缺(que)乏，開采和利(li)用方式粗放、綜合利(li)用水平低(di)、浪費嚴(yan)重(zhong)，所以(yi)節約資源已成為首要(yao)解決(jue)的問題。

　　（ 2 ）技術依賴性較強
　　 準確選擇(ze)塑料制造(zao)業發(fa)展(zhan)領域和(he)把握其技術未來的發(fa)展(zhan)趨勢對塑料制造(zao)業企業而言至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)，但(dan)目前(qian)我(wo)國塑料制造(zao)業企業的新產品(pin)、新技術嚴(yan)重(zhong)不足(zu)，技術問(wen)題是影響他(ta)們發(fa)展(zhan)的最大瓶頸。

　　（ 3 ）連續型大規模生產
　　  塑(su)料(liao)制造業企業采用的(de)是典(dian)型的(de)連續型大規模生(sheng)產(chan)模式(shi)，原(yuan)料(liao)在產(chan)品(pin)成(cheng)本中占(zhan)有很大的(de)比重(zhong)，車間自動(dong)化程度(du)相(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)(jiao)高，對(dui)(dui)反應(ying)裝置、儀表、設備(bei)狀況要求很高，在不進行項目技術改造的(de)前提下，生(sheng)產(chan)過程中節約能耗難有大的(de)突破。由于生(sheng)產(chan)的(de)周期相(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)(jiao)長，產(chan)品(pin)的(de)價(jia)格(ge)受(shou)原(yuan)料(liao)價(jia)格(ge)波動(dong)的(de)影(ying)響較(jiao)(jiao)大。

　　（ 4 ）生產流程特殊化
　　 塑料制造業行業通(tong)過能(neng)源(yuan)(yuan)、設備和其他資源(yuan)(yuan)來(lai)混合或分離、萃取、化(hua)合各種成分，并(bing)引起(qi)化(hua)學反(fan)應，所以每個工序上(shang)都(dou)可能(neng)要(yao)求(qiu)輸入某些新的(de)成分或資源(yuan)(yuan)（原材料、催化(hua)、人(ren)工、機器(qi)設備、能(neng)源(yuan)(yuan)等），并(bing)生(sheng)產多項產出物。

　　（ 5 ）設備專業化
 　　  塑料制(zhi)造業(ye)行(xing)(xing)業(ye)存儲(chu)設(she)備(bei)多為罐、箱、柜、桶等，且多數(shu)存儲(chu)的(de)數(shu)量可以(yi)傳感(gan)器進行(xing)(xing)計量。生(sheng)產設(she)備(bei)是一(yi)條固定的(de)生(sheng)產線，維護特別(bie)重(zhong)要，不(bu)能(neng)發(fa)生(sheng)故(gu)障，一(yi)發(fa)生(sheng)故(gu)障，就全(quan)線停產，損失嚴重(zhong)。當供需變化時(shi)，只能(neng)靠調整工藝(yi)流程參數(shu)維持生(sheng)產，不(bu)能(neng)中斷。

2 、管理問題

　　（ 1 ）業務流程混亂
　　  由于(yu)數據不(bu)共享(xiang)，信息獲取不(bu)及時、物流運(yun)(yun)作不(bu)合(he)拍，所以塑料制造業行業的業務運(yun)(yun)作：從計(ji)劃到訂單，從訂單到出入庫、結算等混(hun)亂度較高(gao)。

　　（ 2 ）計劃形同虛設
 　　  塑料(liao)制造業企(qi)業編制的計劃盲目性大，在企(qi)業實際運(yun)營過(guo)程中可執(zhi)行(xing)度低。

　　（ 3 ）存貨管理松散
　　 塑料制造業企業的存(cun)貨一般具有毒(du)性和危險性，由于管理(li)的松散，經常出現(xian)賬面帳與(yu)實物(wu)帳不一致的情況，造成企業員工的高度緊張。

　　（ 4 ）成本核算復雜
　　 塑料制造(zao)業(ye)行業(ye)有(you)(you)些工藝(yi)(yi)過程(cheng)是(shi)投(tou)入多個(ge)原料，每(mei)一(yi)(yi)道工序都有(you)(you)產(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)出(chu)，有(you)(you)些工藝(yi)(yi)過程(cheng)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)爐里(li)同時(shi)產(chan)(chan)出(chu)多個(ge)產(chan)(chan)品(pin)，有(you)(you)聯產(chan)(chan)品(pin)、副產(chan)(chan)品(pin)或者(zhe)中間產(chan)(chan)品(pin)。如何將成(cheng)本(ben)分攤到每(mei)一(yi)(yi)個(ge)產(chan)(chan)品(pin)上(shang)，是(shi)企業(ye)管理(li)面臨的(de)一(yi)(yi)個(ge)難題。

　　（ 5 ）存貨計量困難
　　 塑(su)料制造業行(xing)業計量(liang)一般不(bu)夠準(zhun)確，如(ru)：大宗(zong)原料的計量(liang)基本是(shi)以過(guo)磅數(shu)減去(qu)車輛自重為貨物的重量(liang)；液(ye)體或氣體是(shi)以管道計量(liang)為主，沒法(fa)考慮粘(zhan)稠度(du)；實物多為露天存放(fang)，實物盤點(dian)(dian)只能(neng)按照體積大致估算(suan)。因此如(ru)何(he)解決(jue)存貨的計量(liang)問題是(shi)塑(su)料制造業企業管理面臨的另一個(ge)難(nan)點(dian)(dian)。

　　（ 6 ）設備管理務虛
　　 塑料制造(zao)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)時常(chang)存在設(she)(she)備(bei)使用期滿后仍計折舊等問(wen)題，不(bu)能動態真實地(di)反映(ying)設(she)(she)備(bei)的狀況，要查找各(ge)設(she)(she)備(bei)的相關信(xin)息很(hen)不(bu)方便。

　　（ 7 ）信息提供遲緩
 　　 塑料制(zhi)造業企業日常業務數據(ju)管理粗放，從總部到分子公司(si)，決(jue)策信息都不及時(shi)性、不準(zhun)確性，增加了經營風險。

3 、需求分析

　　（ 1 ）優化業務流程，提供實時信息
　　 （ 2 ）及時準確地進行成本核算
　　 （ 3 ）提高計劃的可執行度，降低庫存
　　 （ 4 ）動(dong)態管理設備

三、為行業和(he)企業解決(jue)的問題，對關鍵績(ji)效指標帶來的價值提(ti)升

　　（ 1 ）提高信息決策的及時性和有效性
　　 企業決策所需(xu)要的(de)數據，通過信(xin)息系統能夠及時、準確地提供，日常業務數據從粗(cu)放到細(xi)節、從總部(bu)到分(fen)子公司都可以隨時反映。

　　（ 2 ）降低管理成本
　　 通過歷史數據的積累、對(dui)比和(he)分析，塑(su)料制(zhi)造業企業提高了(le)事前預測和(he)事后(hou)分析能力，各級管理(li)人員不(bu)再是為每天(tian)的無效、交叉(cha)、糾亂的問題所困撓(nao)。

　　（ 3 ）降低采購成本、減少庫存占用
　　 解決方(fang)案的有效(xiao)實施(shi)，增加了塑料制造業企業管(guan)理的透明化，能夠(gou)控制企業的盲目性采購，優化庫存結構。

　　（ 4 ）加強信用管理，減少壞賬損失
　　 利用嚴格的(de)信用管理，可以分(fen)客戶、分(fen)業務員、分(fen)部門制定(ding)合理的(de)信用政策，有(you)效地(di)控制應收賬款的(de)數量。

四、解決方案的管理思想
 　　 解(jie)決方案是在(zai)深(shen)入(ru)分析(xi)塑(su)料制造業行業的管理(li)和信息化建設現(xian)狀及(ji)需求之后，結合國際先(xian)進(jin)的管理(li)思想而產生的。其中所體現(xian)的主(zhu)要管理(li)思想有：

　　供應鏈管理
　　 業(ye)務系統按照塑料制造業(ye)企業(ye)的合理業(ye)務流(liu)程集成(cheng)，并可(ke)與客(ke)戶(hu)和(he)供(gong)應(ying)商進行業(ye)務數據共享，在需求信(xin)息(xi)的驅動(dong)下，形成(cheng)了企業(ye)內部(bu)職能(neng)部(bu)門之(zhi)間(jian)、與外(wai)部(bu)合作伙伴之(zhi)間(jian)的業(ye)務協同機制，以物流(liu)為媒介實(shi)現整個供(gong)應(ying)鏈的不斷(duan)增值(zhi)。

　　全面財務管理
　　  財(cai)務系統(tong)(tong)不僅可以現實(shi)從預算到核算到報表分(fen)析(xi)的(de)全過程財(cai)務管理，而且可以對業務系統(tong)(tong)信息進行實(shi)時監控。

五、解決方案特點完善的架構體系
 　　 方案(an)集塑料制造業(ye)企(qi)業(ye)產供銷人財物為(wei)一體，始(shi)終以財務成(cheng)本(ben)為(wei)核心進行運作，可為(wei)企(qi)業(ye)搭建(jian)起全面的(de)信(xin)息化舞臺。

　　精確的成本控制
 　　 財(cai)務系(xi)統中(zhong)的(de)項目管理可以準(zhun)確地核算塑料(liao)制(zhi)造業企業成(cheng)本(ben)對象的(de)成(cheng)本(ben)構成(cheng)，有益(yi)于企業進(jin)行精確地產品定(ding)價(jia)、成(cheng)本(ben)控制(zhi)和績(ji)效分析(xi)。

　　靈活的角色設置
　　 每一(yi)角色和崗位(wei)都可以(yi)創建(jian)(jian)自(zi)己個(ge)性化的應用平臺。如可以(yi)組建(jian)(jian)自(zi)己工作流程(cheng)，定義企業規范而有特色的業務單據，選擇自(zi)己需要的信息查詢(xun)，設置自(zi)己方(fang)便的接受設備等。

　　六、產品功能模塊
　　 業(ye)務(wu)系統包括物(wu)料(liao)需(xu)求(qiu)計劃(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)、采(cai)購管(guan)(guan)理(li)(li)、質量管(guan)(guan)理(li)(li)、庫存(cun)管(guan)(guan)理(li)(li)、存(cun)貨核(he)算和銷售(shou)管(guan)(guan)理(li)(li)，它(ta)們除了(le)包括一般的業(ye)務(wu)處理(li)(li)功能(neng)(neng)之外，還提(ti)供(gong)了(le)一些對(dui)企(qi)業(ye)響應速(su)度、成本、質量等核(he)心競爭力進行控(kong)制(zhi)、監(jian)督和提(ti)升的管(guan)(guan)理(li)(li)功能(neng)(neng)，如采(cai)購比價(jia)(jia)、限(xian)額(e)領料(liao)、全程(cheng)報價(jia)(jia)管(guan)(guan)理(li)(li)、信用(yong)管(guan)(guan)理(li)(li)、批(pi)次管(guan)(guan)理(li)(li)、有效期(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)、可(ke)用(yong)量控(kong)制(zhi)、安全庫存(cun)預(yu)警、周期(qi)盤點、超儲(chu)與短缺分析等；

　　財(cai)務系統(tong)包括總(zong)賬(zhang)(zhang)、應付賬(zhang)(zhang)款(kuan)、應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)、固定資產(chan)、網上銀行(xing)、現金(jin)流(liu)量表(biao)、項目管理、 UFO 和集團財(cai)務（合并(bing)報表(biao)、資金(jin)管理） .

七、典型用戶案例
　　 廣州市浩森塑料制品有限公司是一家大型輕工制造企業，產品出口美洲 , 歐洲等十多個國家。該企業為了解決數據不共享，信息傳遞不及時，決策機制落后等問題，于 2004 年實施了小聰軟件塑料制造業行業解決方案，實現了財務業務一體化，并在業務處理過程中，加強了內部控制，如：對不同客戶的賒銷限額控制、對超限客戶的發貨限制，不同客戶或不同銷售方式下產品的價格體系，不同用途不同金額費用的財務審批權限控制，不同性質固定資產的折舊年限和折舊方法，用于成本核算時物料的計價方法等等。
 　　 通過這種 " 一(yi)體化(hua) " 的實現，企業(ye)獲得了如下業(ye)績：

　　（ 1 ）基礎管理被納入了法制化的軌道，起到了規范業務處理、堵住管理漏洞的作用。
　　 （ 2 ）財務業務的處理速度更快，提高了公司的效率　　
　　 （ 3 ）大大簡化了財務報表的上報程序，縮短了報表傳遞周期，提高了工作效率
　　 （ 4 ）易用的現金銀行系統大大降低了出納的工作量，結束了煩瑣的手工對帳時代
　　 （ 5 ）應收款占用大為減少，只相當上年同期 1/3 左右
　　 （ 6 ）應付款合理安排、庫存資金占用的大量減少
　　 （ 7 ）資金運用更為靈活，有力保障重點采購的支持
　　  （ 8 ）各部門工作量大量減(jian)少